1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando utilizas nuestros servicios o visitas nuestro sitio web. Esta información nos permite ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios de consultoría empresarial.

• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Datos de comunicación: registros de llamadas, correos electrónicos intercambiados y mensajes a través de nuestros canales oficiales
• Información comercial: historial de servicios contratados, facturación y preferencias de comunicación
• Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio

2. Finalidades del Tratamiento

Procesamos tu información personal con fines específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios de consultoría empresarial. Cada uso de tus datos tiene una base legal clara conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

• Proporcionar servicios de consultoría y asesoramiento empresarial personalizado
• Mantener comunicación directa sobre proyectos y servicios contratados
• Procesar pagos y gestionar la facturación de servicios prestados
• Enviar información relevante sobre técnicas de crecimiento empresarial
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos agregados

3. Compartir Información con Terceros

gimepvinusiolo no vende ni alquila tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos limitados con proveedores de servicios esenciales para nuestras operaciones, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

• Proveedores de servicios tecnológicos: hosting, análisis web y herramientas de gestión empresarial
• Entidades financieras: procesamiento de pagos y gestión de facturación
• Asesores legales y fiscales: cuando sea necesario para cumplir obligaciones regulatorias
• Autoridades competentes: únicamente cuando lo exija la legislación española vigente

Todos nuestros partners comerciales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo y cumplen con los estándares de protección de datos establecidos por el RGPD. Mantenemos contratos específicos que garantizan la protección de tu información.

4. Tus Derechos sobre los Datos Personales

Como ciudadano europeo, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer. Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer estos derechos sin coste alguno.

• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en circunstancias específicas
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferible
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu autorización

Para ejercer cualquier derecho, envía un correo a contact@gimepvinusiolo.com con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales, proporcionando toda la información necesaria o implementando los cambios solicitados.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. La seguridad de tus datos es una prioridad absoluta en gimepvinusiolo.

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso a bases de datos
• Copias de seguridad regulares en servidores seguros ubicados en la Unión Europea
• Formación continua del personal en protección de datos y confidencialidad
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por especialistas externos
• Políticas internas estrictas de acceso a información confidencial

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas y las obligaciones legales aplicables. Aplicamos criterios específicos para determinar los períodos de retención apropiados.

• Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación comercial más 6 años adicionales
• Información fiscal y contable: 4 años desde la última operación según normativa española
• Registros de comunicación: 2 años para resolver posibles disputas o reclamaciones
• Datos técnicos y cookies: Máximo 24 meses desde la última actividad registrada
• Información de marketing: Hasta que retires el consentimiento o te opongas al tratamiento

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos mediante técnicas de borrado que impiden su recuperación. Mantenemos registros de estas acciones para demostrar el cumplimiento normativo.

7. Transferencias Internacionales

Aunque principalmente operamos dentro del Espacio Económico Europeo, algunos servicios tecnológicos especializados pueden implicar transferencias limitadas de datos a terceros países. En estos casos, implementamos salvaguardas adicionales para garantizar la protección adecuada.

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación reconocidas internacionalmente
• Evaluaciones específicas de riesgo para cada transferencia
• Monitoreo continuo de las condiciones de protección en países de destino

Te informaremos específicamente si algún servicio que solicites requiere transferencias internacionales, proporcionando detalles sobre las medidas de protección implementadas y tus opciones al respecto.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar el contenido que te mostramos. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

• Cookies analíticas: Nos ayudan a comprender cómo interactúas con nuestro contenido
• Cookies funcionales: Recuerdan tus preferencias y mejoran la usabilidad
• Cookies de personalización: Adaptan el contenido a tus intereses profesionales
• Tecnologías de terceros: Google Analytics y herramientas similares con configuración de privacidad

Puedes desactivar las cookies no esenciales a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias. Esto puede afectar a algunas funcionalidades del sitio web, pero no impedirá el acceso a información básica sobre nuestros servicios.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales y empresas. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas de eliminación de datos.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre modificaciones sustanciales a través de los canales de comunicación habituales.

• Cambios menores: Actualización directa con notificación en el sitio web
• Cambios sustanciales: Comunicación por correo electrónico con 30 días de antelación
• Nuevas finalidades: Solicitud de consentimiento específico cuando sea requerido
• Historial de versiones: Disponible bajo petición para transparencia completa